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질문과 답변
Q. 중고차 매매 시 가장 중요한 확인 사항은 무엇인가요?
2025-07-17
A. A. 중고차 매매 시 가장 중요한 확인 사항은 차량의 사고 이력, 주행 거리, 엔진 및 변속기 상태, 그리고 차량의 정비 이력입니다. 사고 이력은 카히스토리 등을 통해 꼼꼼히 확인하고, 주행 거리는 연식과 비교하여 적절한지 판단해야 합니다. 엔진 및 변속기는 시운전을 통해 소음, 진동, 변속 충격 등을 점검하고, 가능하다면 전문 정비업체를 통해 차량 상태를 진단받는 것이 좋습니다. 또한 정비 이력을 통해 차량의 유지보수 상태를 확인하고, 소모품 교체 시기 등을 파악하여 추후 발생할 수 있는 수리 비용을 예상하는 것이 중요합니다. 마지막으로 차량의 명의 이전 가능 여부와 세금 체납 여부도 반드시 확인해야 합니다.
Q. 중고차 매매 시 판매자와 구매자 간 분쟁 발생 시 해결 방법은 무엇인가요?
2025-07-17
A. 중고차 매매 시 판매자와 구매자 간 분쟁이 발생한 경우, 가장 먼저는 당사자 간의 원만한 합의를 시도해야 합니다. 하지만 합의가 어려울 경우, 소비자보호원에 피해 구제를 신청하거나, 한국자동차매매사업조합연합회에서 운영하는 자동차성능·상태점검 책임보험 분쟁조정제도를 활용할 수 있습니다. 또한, 법적인 해결을 원한다면 민사소송을 제기할 수 있습니다. 소송 제기 전에는 변호사와 상담하여 승소 가능성을 검토하고, 필요한 증거 자료를 충분히 확보하는 것이 중요합니다. 계약서, 차량 상태 점검 기록, 수리 내역서, 관련 사진 및 동영상 등은 분쟁 해결에 중요한 증거 자료가 될 수 있습니다. 마지막으로, 중고차 매매 계약 시 특약 조항을 명확하게 작성하여 분쟁 발생 가능성을 최소화하는 것이 중요합니다.
Q. 중고차 매매 후 발생하는 하자 보수는 어떻게 처리해야 하나요?
2025-07-17
A. 중고차 매매 후 발생하는 하자 보수는 일반적으로 성능점검기록부에 명시된 내용에 따라 처리됩니다. 성능점검기록부에는 차량의 주요 부품 상태가 기록되어 있으며, 만약 구매 후 성능점검기록부와 다른 하자가 발견되었다면 판매자에게 하자 보수를 요구할 수 있습니다. 하지만, 중고차는 신차와 달리 사용감이 있고, 성능 저하가 발생할 수 있다는 점을 감안해야 합니다. 따라서, 하자 보수 범위는 계약 내용, 차량 연식, 주행 거리 등을 종합적으로 고려하여 결정됩니다. 법적으로는 '민법' 상의 하자담보책임 규정에 따라 하자에 대한 보수를 청구할 수 있으며, 소비자분쟁해결기준에 따라 하자 보수 또는 계약 해제를 요구할 수 있습니다. 중요한 것은 하자 발견 즉시 판매자에게 내용증명 등을 통해 서면으로 통보하고, 관련 증거 자료를 확보하는 것입니다.






